NODERĪGI ZINĀT

BUJ

Atrodi atbildes par pasūtījumiem, piegādi, atgriešanu, izmēriem un iepirkšanos Findys.
VEIKALS RĪGĀ
Apskati pirms pasūtīšanas
Uzticami
40+ populārākie zīmoli
ATBILDAM ĀTRI
24 stundu laikā

Kā darbojas Findys

4 jautājumi
Kāpēc ir pieejams tikai viens izmērs?
Populārs
Daudzas Findys preces pieejamas tikai vienā eksemplārā vai vienā izmērā. Mēs atlasām zīmolu atlikumu kolekcijas, paraugus un pēdējās pieejamās vienības, tāpēc konkrētais modelis bieži ir pieejams tikai vienu reizi. Ja redzi preci savā izmērā, tā, visticamāk, ir vienīgā, kas mums šobrīd pieejama.
Ja prece ir izpārdota, vai tā būs pieejama atkārtoti?
Visticamāk, nē. Daudzas Findys preces saņemam tikai vienā eksemplārā, tāpēc tieši tas pats modelis parasti neatgriežas. Taču mēs regulāri pievienojam jaunus zīmolu atradumus, tāpēc vienmēr ir vērts ieskatīties vēlreiz.
Vai preces ir oriģinālas?
Populārs
Jā — 100%. Mēs garantējam, ka katra Findys prece ir oriģināla. Tās iegūstam no uzticamiem izplatītājiem un oficiāliem zīmolu pārdošanas kanāliem.
Vai preces ir jaunas vai lietotas?
Visas Findys preces ir jaunas. Tām ir oriģinālās etiķetes, ja vien preces aprakstā nav norādīts citādi. Mēs esam outlet veikals, nevis lietotu preču veikals — pie mums atradīsi jaunas zīmolu preces par izdevīgākām cenām.

Viens atradums, viena iespēja

3 jautājumi
Vai preces pievienošana grozam to rezervē?
Populārs
Nē. Prece tiek rezervēta tikai pēc veiksmīgi pabeigta maksājuma. Tā kā daudzas Findys preces pieejamas tikai vienā eksemplārā, cits pircējs to var iegādāties arī tad, ja tā jau atrodas Tavā grozā.
Es uzklikšķināju uz preces, bet lapa vairs nav pieejama. Kas notika?
Visticamāk, prece tikko tika pārdota. Lai veikals būtu pārskatāms, izpārdotās preces automātiski paslēpjam no lapas. Ja saite vairs nedarbojas vai parādās 404 kļūda, konkrētais atradums vairs nav pieejams.
Vai es varu atcelt vai mainīt savu pasūtījumu?
Pasūtījumus apstrādājam ātri, lai preces pēc iespējas drīzāk nonāktu pie Tevis. Ja vēlies veikt izmaiņas, raksti mums uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas. Ja pasūtījums vēl nav apstrādāts vai nosūtīts, mēģināsim to pielāgot. Ja tas jau ir izsūtīts, izmaiņas vairs nebūs iespējamas, taču preci varēsi atgriezt pēc saņemšanas.

Izmēru ceļvedis

3 jautājumi
Kā zināt, vai prece derēs?
Izmēru norādām tādu, kāds redzams uz ražotāja etiķetes. Tā kā Findys sortimentā ir dažādu zīmolu preces, izmēri var atšķirties — viena zīmola M izmērs var derēt citādi nekā cita zīmola M izmērs. Ja konkrēto zīmolu jau pazīsti, vadies pēc savas pieredzes. Ja rodas šaubas, iesakām salīdzināt izmēru ar zīmola oficiālo izmēru tabulu.
Vai norādāt konkrētus mērījumus, piemēram, garumu vai platumu?
Šobrīd katrai precei individuālus mērījumus nenorādām, jo sortimentā ir daudz unikālu vienību. Izmēru norādām tādu, kāds redzams uz ražotāja etiķetes. Ja neesi pārliecināts par izmēru, iesakām salīdzināt to ar konkrētā zīmola oficiālo izmēru tabulu.
Ko darīt, ja prece neder?
Mēs saprotam, ka, iepērkoties internetā, izmērs ne vienmēr ir īstais. Ja saņemtā prece neder, to vari atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas un saņemt naudas atmaksu, ja prece nav lietota un ir saglabātas oriģinālās etiķetes.

Piegāde un atgriešana

3 jautājumi
Vai pieņemat atgriešanu?
Jā. Preci var atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas un saņemt naudas atmaksu. Precei jābūt nelietotai, nemazgātai un ar visām oriģinālajām etiķetēm.
Cik maksā piegāde?
Piegāde maksā €2,95, bet pasūtījumiem virs €50 piegāde ir bez maksas.
Cik ilga ir piegāde?
Pasūtījumus izsūtām 24–48 stundu laikā darba dienās. Standarta piegāde parasti aizņem 1 darba dienu pēc pasūtījuma izsūtīšanas no mūsu noliktavas.
Ir jAUTĀJUMI?

Esam šeit, lai palīdzētu!

Mūsu komanda palīdzēs ar izmēriem, pasūtījumiem, piegādi un atgriešanu.